Board de feedback para apps: pedidos de funcionalidade além das avaliações da loja
Avaliação na loja de apps é um lugar ruim para pedidos de funcionalidade: não dá para juntar, fazer perguntas ou mostrar o que está planejado. Um board de feedback dá aos usuários do app uma página para sugerir ideias, relatar bugs e votar, que você abre de uma tela de configurações ou de um navegador dentro do app. No FDBK ninguém precisa de conta para votar, e o roadmap mostra o que vem por aí.
Como colocar um board de feedback num app mobile?
Coloque o link do board na tela de configurações ou de ajuda, ou abra ele num navegador dentro do app. O board já funciona bem no celular. Se o app tem contas, o login único manda as pessoas já logadas.
Como separar bugs de ideias?
Todo post tem um tipo: funcionalidade, bug ou melhoria. O usuário escolhe ao postar, e os visitantes podem filtrar o board público por tipo.
As pessoas ficam sabendo quando a ideia sai?
No Pro, quando você muda o status de um post ou responde, quem publicou e quem comentou recebem um e-mail, se você ligar isso no board. Tudo que for marcado como feito também vai para o changelog público, que tem RSS.
Para começar
- 01Crie um board para o app.
- 02Coloque o link na tela de configurações ou de ajuda.
- 03Marque posts como planejados, em andamento ou feitos conforme trabalha.
- 04Aponte as notas de versão para o changelog.
Grátis para sempre com um board. Sem cartão.
Perguntas
- Funciona para iOS e Android?
- Sim. O board é uma página web, então um board serve os dois, e o mesmo link funciona na web.
- Posso ter um board por app?
- Sim. O Free tem um board; o Pro tem boards ilimitados, todos na mesma caixa de entrada.